如何将自己打造成职场最红的“抢手货”?

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一、关于职场的三个共识

(1)职场的本质

职场是一种生意:企业购买你按时租赁的劳动力;其实是认为对你个人而言,你是将个人按时租赁的劳动力出售给企业,也就是买方是企业,企业让HR作为代表去和你签署相应的合同。如果说HR在挑货,那你就是货。你如何来证明自己性价比更高以及更值钱,这就是职场买卖的一个过程。

(2)“面试”与“求职经验”是职业生涯“必备”的硬技能

如何写简历,学会面试>只会做业务,不懂总结和展示。

对于这个硬技能的占比,我觉得它的时间占比不一定要很多,但它的权重占比至少要到30%-45%左右。因为真正的职场经历都是通过简历是怎么写的、面试需要做什么准备、你去过哪些企业、有过什么样的业绩等来展现的。

也就是说,求职这个事情其实对你整个职业生涯是很重要的。而且另一方面,我并不觉得“我是在企业里赚企业的钱”而是“自己的价值来按时租赁买卖”来得到的,企业是使用你的劳动力来完成企业的商业价值。所以说这是一环套一环的关系。

无论说我作为一个业务员、职业经理人、还是说我是一个创业者,还是说我是一个投资人等可能这几种都是不同的个人时间出售的商业模式也都不一样。但你会知道所有的过程都是以时间和劳动力来换取金钱的,这个也就是我们所说的财务自由的阶段。因为财务自由有很多个阶梯,可能每个人的理解也不一样,不过我认为这是一个统筹范围。

(3)求职与被猎头是一种常态

我们算过企业一般的话能存活到五年就已经是值了,那就是平均基本上都会不到五年。对于这17年中旬到19的金融危机,尤其是“冠状病毒”今年金融危机更严重的话企业存活时间可能会更缩短。

也就是说我们会看到,职场上的人有很多六个月、八个月就跳槽的。但能超过三年的毕竟是少数,基本算下来的话也就是1.5年。那在这一块儿你会明白即使规划一个五年十年计划,依然会发现在这个时间维度的过程中你还会经历不同的公司。那在这里的话,你对职业生涯和求职就要有一个深刻的认识。

(4)像打造产品一样打造自己

打造产品本质上是一个很严谨的事情,无论是功能优化还是产品推广都是需要有一定的实际依据的。这个过程和我们的成长是极其相似的,不断学习成长的过程其实就是。在把自己打造成产品的形态的过程中,我们先问问自己在职场的哪个阶段。

在职场是一至三年、三至五年,还是5-10年。在不同的阶段,面对的问题不同。比如在一至三年时,你需要什么样的能力?比如你要做的是一个运营岗或者产品运营岗,那你会不会Excel(数据透视、甘德图、鱼骨图等)?你对产品的软件模块是否懂(小程序、APP、业务后台搭建、数据平台搭建)?你对硬件模块是否懂?还有你对整个项目的流程、步骤是否懂、尤其你对企业的商业模式是否有独到的理解等等,就是你是否对业务有深耕。

当你在三至五年的时候,可能走专家路线或者是管理路线。这两条路线所需具备的能力是不同的。往管理路线走的时候,写的PPT不再是业务类的PPT写法,而是这种汇报类型的。

其实不管你是是否会word、是否会PPT、是否会流程图等等,word、PPT、甘德等这种东西只是展现的一个形式。我们要知道的是,PPT的内容呈现的是一种不同维度对一个事情的认知,以及它用什么样的状态去放在PPT里面展示给别人。

在不同的阶段,比如你在公司一至三年的时候,你会发现自己想去快消或者想做教育类的。但如果你要去做教育类的,你没有相关公司背景是去不了大厂的。这需要经历的就是中间你必须得去一个相对小一点的公司去做教育类的行业做两年。

随后,你才能有概率去大厂类的教育公司。这也是一个过程,你要知道自己真正的想要的是进大厂还是跟对队伍,还是跟对背景。也就是说,这个阶段我为了去大厂,你可以放下薪资、title,我可以放弃我的睡眠和周六周日。你要知道你要达到的目标和你能舍弃的东西,它们的权重比。

比方说,你要选择策略运营或者产品运营方向。选择这样的方向的话,那你要想就是,它到底需要具备什么样的能力?

有人说,你做产品运营、策略运营和活动运营,干的很多都是一样的事情。但也有人说,你做线上的用户运营和做线下的用户运营以及做微信群里的用户运营。你们都是对用户,但用户和用户的概念是不一样的。或者你在不同的场景,对用户运营的方式方法技巧以及使用的工具和技术也是不一致的,那这些也是不一样的。

所以对于行业的方向和岗位的方向,要做出一个长远的一个规划。比方说给自己做的规划,就是有一个朋友她在最早期刚入职场的时候,做的是新媒体和社群的运营工作,会比较了解这一块。慢慢地,他们公司有一些网站的设计和网站的整个搭建和模块需要你来做这个事情。慢慢地她就会做网站了,那这时候我就发现,其实做新媒体和社群并不是我未来十年内想做的。

其实这个让人在职场上未来两年或者三年是不想做这个事情了,她就慢慢地就转成做产品端的运营了,也独立负责产品设计。那产品端的运营你会发现,它紧密地和产品经理/研发/测试/数据分析师/算法工程师在一起工作。而不像新媒体和社群,它会紧密地和市场在一起。

那不同的职业方向,他跟打交道的相关方、工作的属性和方向以及身上背的OKR和kpi都是不一致的。所以大家对岗位和行业一定要有明确的属性和方向以及认知,你才能更好的去规划未来的职业方向。

像我的话,我走的路线是一个运营类的职业经理人,我后面要走的就是运营类的VP和CEO的这个方向。虽然在产品端、大数据模块、前端的技术、后端的技术以及硬件的边缘化的技术,我也都懂一些。但是我不是特别想从事这方面,因为你会发现你想做的这个方向才是有你想要的东西。

那对于你想要的东西在明确之后,你一定要来分析。这个职位是项目运营、产品运营、还是策略运营还是线上的整个会员运营等等,这几个岗位它们是一致的或者说方向和工作方式的内容很相似。拿你本来就具备这些属性的工作来拆,看有什么样的能力是这个岗位所需要的。

下一家可能需要你能高频工作,那你在这一家现在的工作是否是高频属性?那你是不是要有这个属性的经验?

你去下一家公司之前,未来想去的公司、下家公司对你的要求可能是什么、也就是你现在要给自己打造成什么样子。


二、求职前的思考

不要轻易的换工作,找到核心点,多问自己为什么换,自己追求的是什么?

内部原因:收入减少、身体透支、需要成长、需要提高收入、转型换岗位等等;

外部原因:给的待遇低、要裁人、企业高层频繁动荡、直系领导能力低、公司风险大等等;

核心点:问题是否在自己、是否可以接受、未来打算是否做好。

在换工作之前或者出现这个想法之前,你遇到过什么事情。先分析我们的内部,可能是因为公司给我们降薪,或者是自己已经工作三年了却一直没有涨薪:又或者是这个企业一直在让你996的加班,你的身体已无法支撑。

还是说这个公司一直让你做重复的事情,没有让你更好地去做精,也没有让你更好地去做全。你也没有办法去站在更好的一个位置上去成长,这个时候面临的就是一个成长性的问题:你在职业生涯发展的过程中没有得到相应的深耕。另一个就是收入无法提高这个问题,还有企业可能让你被动去转岗……这些有可能会是造成你想转岗的原因,或者是你自己就是想转岗。

那外部呢,就是被裁人、领导能力比较弱、频频地换领导,还有领导对你的信任度比较低,或者给你降职降薪,这些都是外部的因素。

其实在这里,我是不鼓励大家去跳槽的。因为要想清楚就是,你在这家公司有问题,不代表你去下一家公司就没有问题。因为不存在没有问题的公司,所有的公司都存在大大小小、属性各不相同的问题。

还有一个事情,就是我们在这个公司肯定会有很多鸡毛蒜皮的小事,会发现心特别累。在这里我想和大家说的是,我们与遇到的所有的这些问题纠缠,都不如把自己打造成一款产品。


三、简历制作与投递

(1)HR思维模式:选择你的简历仅仅是“1秒”

HR选取原则:3秒钟抉择你的简历好坏;HR工作流程:发JD、找简历、筛简历、打标记、邀约、面试、写评价;可能出现的评价标准:非985/211不要,工作年限非3年不要、平均工作不到1年不要、只要年纪小的单身、或者已经结婚或者有娃的、有竞业协议的不考虑等。

下面说一下,其实我们每要换工作时,会面对的一个就是困境。

困住自己的方式也就是困局的本质,因为你要跳出困境却不解决本质的话,那么进入下一个也还是困局。你要跳出去的时候,可能涉及到的一点就是HR会看重你的第一学历是否是985、211。甚至有一些公司,就要名校出身,像北京的话,它要求你的第一学历,也就是你的第一本科学历是985、211。另加分项也就是说你是否是MBA毕业、是否是名校的MBA毕业,以及你是否是BAT或者TMD公司出来的。

另一个就是你做的业务方面,比方说你做运营一直都是运营,你做销售一直都是销售。不要来回跳,如果来回换职业属性,他会认为你就是转型,其实没有干过多久。即使你工作十年,其实做运营才两年,依然你的分数是要减的。还有一个就是,刚才所说的下一家公司是否要求你高频交易属性等等。

最后的一点就是看简历的书写的程度能知道你的业务的专业程度。在聊天的时候会知道你的沟通能力是否好、你的情商是否够、你做事情是否够细腻。这个专业的事情上的能力这些其实在你的简历上就能体现出来的。

比方说,在这里你能看见书写的过程,它有很明确的一个思维方式。

第一,我介绍我的公司是做什么的?这个公司的商业模式是什么?我在做什么?我分别的业绩是什么?我做的事情分几大模块,每大模块都做成了哪些事情?以及我运用了哪些手段做到了什么事?我起到的职能分别是什么。

那在这时,你会发现有很多东西都能很专业,很清晰。从整个的排版,一直到简历强调的数据、所说的专业的词汇,都能表现出一个人的专业度和细腻度、对数据是否够敏感以及是否把相关主要内容提炼出来。

在这里先说一个,不知道你们知不知道HR看你的简历会用多长时间。我想跟大家说,HR基本上就会用三秒钟来看你的简历,甚至他会用一秒钟来看。

因为一个HR,他能很清晰地知道一个简历的优点在哪里。就像是不是985/211的,是否是单身?是否有孩儿?工作时间分别是多少,以是否对数据敏感?以专业度的东西是否在奖励上能看出来?你的这个工作时间平均都是多久的是否够长?或者你有没有照片啊?这些都能第一眼看出来,他能用很短暂的时间就能判别你的简历是否好。

那我们继续用这个HR的思维来思考,他的工作流程就是要和相关部门写好JD之后,在相应的渠道上来发。发完后,他要做的就是筛简历和找简历。下一步就是要把这些简历根据好坏的标准,打一个不同的标识,然后他会打电话和发邮件来邀约,最后是几轮面试。面试完之后,他要给你不同的一轮二轮面试来写评价,以及要给相关部门做反馈。

就像现在,有很多公司的面试都是分四轮或者五轮,很少有三轮就过的了。所以其实找工作是一个很漫长的过程,甚至你要花三个月至六个月去找一份工作,所以就是你在早期写简历和面试这些准备得一定要充分。

你把东西投出去的时候才是有价值的,如果你准备的不充分,其实一家公司收你的简历只能收一次。因为你的简历给过来之后,他们是有这种的库的能查到你所以仅仅有一次机会。机会真的很难得,所以不要轻易放出来你自己的简历。

(2)简历模板:注意事项

选择一个好的简历模板、多收集其他人的简历。

  • 简历样式:有职业方向、有高清职业照片、简历排版简洁、能突出业绩和项目;

  • 模块:个人资料、自我介绍、公司经历、项目介绍、个人能力与证书等;

  • 数据:每个经理和项目都需要有数据支撑,和重点内容标记;

  • 验证简历:发给认识的猎头和好朋友,让他们挑问题,和测试给同一个人发多份简历你的是否在3秒内让人记住。

其实刚才已经简单的说了一下,简历上你的职业方向是否有明显突出。就是你要做什么,是否有高清照片?你的排版是否简洁?能力和业绩和项目是否分别有说明?

那整个模块呢,有个人的资料、自我评价、公司经历项目的经历和个人证书等。这几个固定的模块一定要具备相应的的重点以及所有的项目是否有数据支撑。你的简历要发出去之前,是否要给自己的好朋友看一看?

让他们挑挑问题,或者是给专业的HR或猎头,让他们评价一下,你继续来改。最后就是测试一下你的简历是否能让人三秒钟记住,你还可以发给其他的HR或者是业务人员。问一下,三秒之内能否记住做自己的简历,为什么会没有记住?等等都可以做相应的交流。

(3)选择投简历渠道

主流:BOSS直聘、拉勾网、猎聘、智联、脉脉、大街、领英;

投递方式:猎头(初级8K-15K、中级18K-50K、高级P7-P10)、关系内推(纯凭关系)、HR审核简历(实力+运气);

选择策略:

  • 主要:BOSS直聘、拉勾网、智联(建议当做3个主流投递的媒体)

  • 次要:关注的企业的微信招聘公告、与相关内部朋友保持消息沟通;

猎头来源:领英、才是猎头的主要来源,好的简历才会被猎头关注;

高职位的建议:20K以上的现在岗位,建议不要把简历写在主流网站上,因为被知道的人越多,简历的保值程度越低。比我们给企业投简历的过程中,正常主流的方式的话就是用boss直聘、拉勾、猎聘、智联、脉脉、大街都可以。

还有一些,是你通过猎头来帮你,或是不用任何人就直接把简历投过去让HR来筛。其实第一种就是说用猎头的话,一般初级猎头会在服务这个8k-15K这个薪资范围的职场人。

那中级猎头就是18K到50K,高级就是p7-p10,他们都会猎。那这时,我希望你们能认识一个高级的猎头。因为在你职业生涯中最好能找到一个愿意陪你一直往下走的猎头,这样的话,猎头的买卖不是一次的,它是循序渐进的。因为猎头会知道,你也会从原有的公司出来,因为你也不是CEO,也不是投资人。即使投资人也有拆伙的时候,即使你是CEO也有可能会出来的时候,因为你要把企业卖出去才能变现。

但最好的方式还是内推,这其实是一个很靠谱的一个方式。尤其是有相关内部的高层能给你推的话,真的是会更好一些。

在整个策略投简历的策略里,我拿boss直聘、拉钩还有智联这三个当做主要投简历的地方;其次,我会拿比如阿里巴巴的或者美团这种官方招聘、可以投简历的这样的地方。最后一个就是看有没有猎头,他的岗位来源其实是外部是不一致的。因为有很多的岗位尤其是内部的企业,它只会给猎头来做招聘。

在这里想和大家说的就是,只有在领英、脉脉才会不断的有猎头来加你。在其他网站即使更新简历,也不一定会有猎头来加你。尤其领英就是猎头汇聚的地点。因为它有一个功能,就是比如HR买了一个高级版或者猎头买了高级版,才能直接通过领英来加到你的微信,但是其他招聘网站上是没有这项功能的。

还有另一个比较重要的点,就是如果你是20K以上的岗位的话,就尽量不要直接把自己的简历放在其他的网站上了。或者你放在其他网站上,只写公司,不写内容。因为简历真的很值钱,如果你的简历所有的人都有,而且所有的人都是把它扔在垃圾箱里的话,那这真的是没有什么作用。简历值钱就在于外界没有,只有特殊渠道有,你才会值钱。

(4)投简历的策略

量投(批量投简历),定投(定向投简历)分行业:选择好品类(职业品类、行业品类、属性品类)。

策略1:就是你的职场方向选定了,也要看企业的品类方向,画几个品类和属性。比方说做产品运营这个方向,你想做这种有供给侧的东西、也有动力侧、有需求侧。那这样的话不管,是像美团、滴滴、还是高德、字节跳动他们都有这样的东西,可能这样的场是适合你的。那或者是有PC端和ios端游交互性质的,就像快手、抖音这种的。但是,有些是强交易和娱乐的这两种产品,这两种的行业属性也不一致。

期望值:最可能(XXX/XXX/XXX)、最想去(XXX/XXX/XXX)、保(XXX/XXX/XXX)、练手(XXX/XXX/XXX);

那接下来我们可能会思考的就是:我要去的公司是什么样的?

在这里,有个预期值就是:最可能、最想保底和练手。那我们一般在投简历的时候,都是先投给练手的地方,也就是说它有很高的概率去让我们面试。我们只拿他们去练手来积累。在求职这段时间,即使你是一个老手的话,也要先有几个地方去练手。因为很久没有面试了,你需要有这种高压去让你过渡进入这种面试状态。

第二个选项就是,我们要给自己规划出两个或者三个保底要去的。就是在已经练过手的情况下,我们只要投了,这几个地方就能十拿九稳。我们要是去面试,就很有可能拿到offer,而且概率非常高。下一个,就是你最想去的地方,其实也就是风险率最高的地方,也是保证能进去的率是最低的。

那也就是说,最高的期望值你要有,还有一些是在最高期望值和保底中间,这些是最可能去的地方你也要准备。对于这些,其实每一场面试对你来说都是一个生与死的考验。

旺季:春招(年前1个月到年后年后1.5个月)秋招(8月中-10月中)

下面要知道的就是,其实我们整个的跳槽最好的季节就是春招和秋招,年前的一个月和年后的1.5个月。其实年前,比方说今年就比较特殊,即使还剩两周就过年了,很多的JD才刚刚的出来,而没有提前去发。因为今年春节离阳历年太短了,尤其是这个年末和过年,正常的话都是二月份。那还有一个就是秋招,秋招也是招聘的一个旺季,在八月中到九到十月中。

在这两个高峰旺季的时候,也就是企业当年终述职汇报完了之后会发现有用人需求,所以会招人。还有一个是,到了这个秋天,企业可能会淘汰一批人。

那淘汰的这批人,会去换一遍血。还有一个就是量投和定投的问题,也就是说最可能期望值写的都是比较少的这种的话,你要做的其实是定投。但是如果你对自己要去的公司不是有特别高的要求的话,可以采取量投。就是哪个公司要我,我就去哪个,这种也可以。量投的策略和定投的策略,是两种思维。


四、一切的面试都是压力面

“有精气神、整洁、有礼貌、准时”说话要注意:

别啰嗦、别有小动作、不能有口头语;

状态要保持:微笑、眼神盯着他说话、说的有逻辑且干练、不紧张;

着装:商务休闲装、必须有手表,清淡味道的香水;

面试风格分类:

  • 压力性面试:将应考者置于一种人为的紧张气氛中,让应考者接受诸如挑衅性的、刁难性的刺激,以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。

  • 非压力性面试:在没有压力的情景下考察应考者有关方面的素质。

所有公司都会采取压力面所以你要把所有极端状态做场景模拟,这样有利于准备的充分度。面试分两种,就是我们正常面试有压力面和非压力面。但我想说,在正常的公司有经验了去更好一点的公司,大家对你的面试都是这种压力面。就是在一个很紧张的一个气氛,他不断的打断你,不断把他想要的东西来问出来,并且想让你一句话来告诉他。然后来看你整个的抗压能力,以及在抗压能力下是否能把他想要的东西有逻辑的表达给他,还有看你的情绪的稳定性。

所以在做准备的时候,就假设所有的公司都会采取压力面你要怎么办,一定要考虑最极端的情况。那样你在面对任何刻薄的情况下,都有办法去应对了。否则如果你没有假设这个场景,那去了很多公司,可能有的公司是压力面,有的公司不是,那你的发挥就时好时坏。这样不利于发挥的稳定性。

面试的时候可能还会出现的问题第一个就是你的整体表现怎么样。其实不管你是什么样职位或者阶段的时候,一定要保持精、气、神。让别人看到你的时候,你是一个整洁干净的样子。并且你能准时到、有礼貌,这是非常重要的一点。

随后你要注意的就是在说话的时候别啰嗦,要干练、有逻辑,并且不要有小动作。如果一定要有动作,你可以有适当的手势。还有不要有口头禅,就是:嗯…啊…还是还是…然后然后…这种不是高级的说话方式,所以口头禅尽量不要有。

那在穿着上也别太正式,商务休闲装就可以。面试的时候一定要有手表,手表意味着你对时间的尊重。

随后,你要塑造的就是面带微笑、眼睛盯住他说话,且说话要有逻辑、干练。他在对你压力面的时候不要有任何紧张,尤其当他突然压倒性的问一个你对这块概念也很模糊的问题时,千万要不知道就是不知道,知道就是知道,不要做隐瞒,不要紧张,很淡然地去回答他,说话也要用同样的速度。


五、面试的共性问题与特性问题

1. 运营面试时候,常见的问题

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