论职场上,我该如何与领导相处

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那些私下和你谈到你的错误的人,可放心和他做朋友,因为他甘冒不韪。——刺里

“明明不是我错,却被领导骂,非常委屈,我准备离职。王老师有什么建议吗?”这是一位职场人给老王的留言。


看到这个留言,老王认为,如果因为领导的“误解”而离职的话,估计你没有工作可以做了。原因很简单,职场上,没有不被领导误解的职场人;没有不被领导怀疑的职场人。老王认为,作为职场人,遇到问题,首先考虑的不该是逃避,而是如何处理才能对自己有利。

老王在做职业咨询的时候,遇到一个案例,一位从外资企业跳槽到民企的职场人,总监级别,因不适应民企的发展,再加上被自己的直接老板批评,索性裸辞了。

遗憾的是,自从这位职场人裸辞后,连续3年职业发展都不顺。正因为这三年职业发展不好,对之后的找新工作便困难重重,无奈只好自己创业。这是被逼选择创业的职场人。

老王认为,职场上,被领导误解或被领导批评可以说是家常便会,对于高情商的人来说,则会很好的处理这样的问题;对于情商低的人来说,不是选择逃避,就是选择对抗,最后吃亏的一定是自己

职场上,当被领导误解或被故意刁难,你会选择如何处理呢?针对这个问题,老王做了简单的调查,发现有很大一部分职场人,着实不会处理,多数人选择逃避解决问题。

具体表现如下:

1、最直接的方法是甩锅或找其他人背锅。职场上,不管是被领导误解,还是被领导故意刁难,一些职场人都会选择甩锅或找其他人背锅。小张,一家公司的运营人员,被领导误解后。他把问题踢给自己的同事,让自己的同事来背锅,最后还是被领导给修理了。


你可能会问题,我没有做错事,为什么被误解?关于这个问题,如果你用常人的思维,你估计永远都想不明白。老王告诉你,你被“误解”的大多数,实际上是领导在敲打你,具体因为什么事,领导最清楚。这个时候,情商高的人,立马会盘点自己近期做过哪些事情,工作不到位,或是哪些没顾及领导“颜面”的事等等。如果想明白了,你就立马找领导认个错,表态以后绝不犯了。加入你这样做,你的领导肯定把你当做自己的人;如果你甩锅或找人背锅,你的领导一定会把你折腾走。

2、继续我行我素,满不在乎。职场上,当自己被领导“误解”后,不去反思,而是继续我行我素,自认为凭本事干货,用不着“屈膝奉承”。而且领导不会拿自己怎么样。呵呵,是的,你的领导短期内不会拿你怎么样,但要不俩多久,你可能就会“出事”。

小刘,一家广告公司的资深设计人员,因为工作时间内做私单,被领导当面批评,并给予严重警告。而小刘一直认为自己技术水平高,领导不敢拿她怎么样,更不会开除,因为她走了,领导可能很难找到她这么优秀的设计师。小刘一副满不在乎的态度,依然我行我素。

小刘的领导警告了小刘,并保留了她做上班期间做私单的证据,然后让HR着手招聘设计师。说来也巧,她的领导很快就招聘到一位水平比小刘高,薪酬比小刘低的设计师。而后,小刘的领导就通知HR,拿着小刘做私单的证据,让小刘离职。

你可能为小刘感到惋惜,但老王认为,小刘被开除,源于太自以为是。

如果换成一位情商高的职场人,一旦被领导敲打,就会立即回顾自身不到位的地方,之后迅速找领导承认错误,保证以后永远不在工作时间内做私单了。如果小刘能这样做,小刘的领导肯定会放她一马。甚至有可能,小刘的领导正在办公室等待小刘主动承认错误,可是小刘却在自得意满的心态里失去机会,最后被离职了,真是的自作自受。

Photo by Megan Savoie on Unsplash

3、因胆怯、不自信而转向对抗。职场上,有一部分人,在被领导“误解”或批评后,会感到害怕,担心被离职或被调岗。为什么害怕呢?归根到底是胆怯、不自信导致。

老张,一位8年工作经验的职场人,因为自己越级汇报工作,被自己领导暗示越级汇报是不对的。而老张担心自己被直接领导穿小鞋,从内心与领导对抗,最后表现在行为上与领导对抗。最后却被老张直接领导的上级给劝退了。

我们暂不讨论老张被劝退的事,先说说老张为什么要与领导对抗。老王认为,主要源于老张内心胆怯和不自信导致自我怀疑,最后演变为与领导对抗。这些都是因为老张的玻璃心导致。如果老张立马向自己的直接领导承认错误,他的直接领导肯定会继续信任老张。但是老张自己把自己推向被离职,不怨别人,只怨自己不会处理,不会认错。

既然认识到与领导相处所犯的错误做法,那么,到底该如何做与领导相处呢?老王建议:

1、找诉求点,满足领导的诉求。职场上,如果你被领导误解,一定是有原因的,这个原因老王叫做诉求点。如果你能找到这个原因,你肯定能化解自己的危机。

李丽,因近期越级汇报工作,被领导“误解”。因一件小事情被领导狠狠地批了一顿。事后,李丽慢慢品出了一点头绪,开始反思自己,最后李丽找出问题:自己越级汇报导致领导不开心。

在快下班的时候,李丽敲开自己领导办公室,主动承认自己错在越级汇报,并保证以后不再犯。李丽的领导很满意地说,没事的,有什么问题,咱们内部沟通。

就这样一个小动作,李丽化解了自己的危机,又被领导认为有可塑性。

2、永远不要和领导争功。由于职场压力大,很多人为了更好地展示自己,也为了更好地升职加薪,只要是功劳,都往自己身上揽。最后你发现揽的不是功劳,是炸药,是促使自己被离职的催化剂。

张华,一家公司的销售,只要发现销售线索,不管是谁的,都会抢过来。曾因抢别人的销售线索,与同事干过架,这样的事情,整个公司都知道。Photo by Toa Heftiba on Unsplash

某次,张华想搞定一个大项目,需要他的领导帮忙,通过领导的帮忙,顺利搞定。但在庆功宴上,他表示自己一个人搞定,关于领导的帮助只字不提。因为这一件事情,让领导心里不舒服,也埋下了祸根。

你可能会说,领导的格局怎么这么小呢?老王告诉你,职场上:

1、不是每个管理者都有大的格局。

2、不要把每个人的格局都想得太大,而要用正常人的思维设身处地来思考,你才能看明白了职场。

一次,张华和一位同事抢客户,被自己的领导公开批评,也导致很多同事不愿意和张华来往,不久张华就主动离职了。

案例中,张华的过错在哪里?老王认为,张华的过错在于张华不该与领导抢功劳,要先把领导抬出来,而不是自己独受功劳。

老王以前的文章里面,写过要展示自己,但不是抢功劳。老王说的展示自己的3个条件:



1)、用公司项目来捆绑自己,让自己更值钱。

2)、任何时候都要把领导推到前面,这样,领导才能对你更信任。

3)、任何时候都不要和领导抢功劳。

再看看案例,张华已经错了两条,他的离职也变得容易理解了。

3、懂感恩。职场上,任何领导都喜欢感恩的员工、感恩的下属。当你学会感恩,你的职业发展会顺风顺水,会遇到更多贵人帮你。

现在一些人,真的不会感恩。比如,有人加你的微信,向你了解完自己想要的,马上把你删除。这样的人,你也只能呵呵,一笑而过。

王梅,MBA毕业,被朋友刘阳内推到一家公司工作,由于王梅能力强、情商高,发展很快,在公司不到两年的时间,超越了刘阳。

一次公司团建聚餐,她对着同事说,非常感谢刘阳推荐自己到xx公司,并表示,自己成长这么快,也感谢刘阳的帮助。

看似一句很简单的话,被刘阳的领导看在眼中,认为刘阳是一个懂感恩的人。之后,不久刘阳又得到提拔,同时,王梅也在公司开始被领导重用。

职场上,当你学会感恩,你会发现,你的身边都是懂感恩的人。


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